BTK’dan Dijital Temizlik Operasyonu

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), vatandaşları canından bezdiren dolandırıcılık amaçlı SMS’ler ve "taahhüdünüz bitti" yalanıyla arayan çağrı merkezleri için düğmeye bastı. 1 Nisan 2026’da başlayacak yeni dönemle birlikte, link içeren mesajlar ve izinsiz pazarlama aramaları tarih oluyor.

Türkiye’de dijital güvenliği en üst seviyeye çıkarmayı hedefleyen BTK, artan siber dolandırıcılık vakalarına karşı radikal kararlar aldı. Özellikle yurt dışı kaynaklı mesajlar ve yanıltıcı telefon aramaları üzerinden yapılan vurgunların önüne geçmek için hazırlanan düzenleme, önümüzdeki aydan itibaren tam kapasiteyle uygulanmaya başlayacak.

Link İçeren Yabancı SMS’lere Geçit Yok

Yeni düzenlemenin en dikkat çeken maddesi, içerisinde URL (internet bağlantısı) barındıran kısa mesajlar üzerine oldu. 1 Nisan itibarıyla, özellikle yurt dışı menşeli olan ve içinde link bulunan SMS ile MMS’ler abonelere hiç ulaştırılmadan operatör seviyesinde engellenecek. Bu hamleyle, yasa dışı bahis sitelerinin ve "kargonuz teslim edilemedi" gibi yöntemlerle kullanıcıları sahte sitelere yönlendiren dolandırıcıların en büyük silahı ellerinden alınmış olacak.

"Taahhüdünüz Bitti" Yalanıyla Arayanlara Ağır Yaptırım

Tüketicilerin en çok şikayet ettiği "izinsiz pazarlama aramaları" için de yolun sonu göründü. Operatörler ve internet servis sağlayıcıları, artık başka firmaların müşterilerini arayarak "internet paketiniz bitmek üzere" veya "taahhüdünüz doldu" gibi asılsız ifadelerle yeni abonelik satışı yapamayacak. Bu tür yanıltıcı beyanlarla yapılan aramalar ağır denetimlere tabi tutulacak.

Mesaj Sistemlerine "Elektronik İmza" Zırhı

Sadece son kullanıcıyı değil, sistemin arka planını da güvenli hale getirmeyi amaçlayan BTK, SMS gönderim yetkililerine de yeni sorumluluklar yükledi. Artık SMS ve MMS gönderim panellerine erişim sağlayacak yetkili kişilerin, sistem girişlerinde "Güvenli Elektronik İmza" kullanması zorunlu olacak. Böylece sistemlerin hacklenmesi veya yetkisiz kişilerce toplu mesaj atılması riski minimize edilecek.

1 Nisan 2026’da Neler Değişiyor? (Özet)

• Otomatik Engel: Yurt dışından gelen linkli mesajlar telefona düşmeden engellenecek.

• Yanıltıcı Aramaya Son: Rakip müşteri portföyüne yönelik "yalan beyanlı" aramalar yasaklanacak.

• Güvenli Erişim: Toplu mesaj sistemlerine sadece e-imza ile giriş yapılabilecek.

• Dolandırıcılıkla Mücadele: Bahis ve sahte kargo mesajlarının önü teknik olarak kesilecek.